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风行物联卡服务系统大升级,彰显平台化发展趋势

作者: 风行科技          阅读量: 110

风行物联卡服务系统大升级,可以在线提交反馈物联卡问题!


以下为操作指南:


一、微信端操作步骤:

1.关注公众号"IBOS物联网通讯平台"或者扫描下方二维码关注。

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2. 点击菜单:“了解我们-售后服务”,选择“客户”,使用你在IBOS平台或POS平台预留的手机号登录即可。如图

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注意事项
A、登录的手机号在您的IBOS平台(sys.iotbos.com)或pos平台(pos.iotbos.com)平台中的“系统管理-账户管理”查看,如果没有登记手机号,请按提示操作编辑或增加账号以及手机号。

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B、如果无法登录IBOS平台或POS平台,请联系风行客服:028-85920065


3.提交问题反馈

登录后根据提示提交你的问题以及相关问题截图即可,如果需要对问题进行追加说明,请点击追述功能,问题得到受理后会通过微信或短信通知你,受理完成也会有短信或微信通知到你。如果对受理结果有任何异议,也可以通过追述方式加以说明。


二、PC端操作步骤:

1.平台登录网址:

  IBOS平台地址:http://sys.iotbos.com/

  POS平台地址:http://pos.iotbos.com/ 

2.使用您的平台账号登录

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3.点击首页右上角“售后服务”,即可进入你的问题提交页面:

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有任何操作问题请联系风行客服